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3.2鹈鹕vs快船回放:深圳市首地物业管理有限公司

发表时间:2019-06-10 00:00

鹈鹕vs灰熊 www.xkreb.club 深圳市首地物业管理有限公司 潘清华


从2012年公司采购了通达OA2011钻石版使用到今,网络办公正?;褂?/span>已有五年多的时间了。在这五年时间里,公司的信息化使用与时俱进,增强了公司的综合实力。接下来,我给大家分享一下经历过程。

一、通达OA的作用

“喂,公司前台吗?看到我传给你的审批文件没?帮我打印了,给公司领导审批下吧!谢谢!”、“你怎么整理资料的?找个资料这么久?下发文件确认签收没?”、“你们物业怎么做事的?我家漏水几个月了,怎么还没有解决?”、“你们经理在哪?我要找他,我要投诉”……这是2011年7月我来到首地物业时,在面对日常内部业务流转和对业主服务过程中,耳闻目睹的情况。

的确,公司业务遍布深圳、长春、北京、赤峰、重庆、武汉,点多、面广、线长,而公司内部文件审批流转、查找、归集缺乏系统支撑运行,基本是靠QQ群和QQ邮箱,物业跨区域管控存在管理跨度大、信息沟通量大、管控成本较高的问题,容易出现管控盲点。信息化建设势在必行,迫在眉睫。如何才能织就一张管控网,实现“集团-物业-管理项目”之间数据的无缝对接,让绿色移动办公无处不在、无所不能。

在公司领导的支持下,提出了以“整合+打通”为基本思维建立物业信息化管理平台的想法。通过实地考察与试用体验,通达OA的简单易操作,流程可定制,行政办公通用性强等特点,于2012年正式采购了通达OA2011钻石平台版并上线投入使用。


、OA常用??榈氖褂?/span>

2012年至,收集公司及各分公司基础数据资料,与行政人员共同梳理审批流程、信息发布规则、员工使用培训资料等,在深圳思泉软件公司工程师的协助下,用了3个月的时间启动平台全员上线测试。

一、建立单位内部的邮件系统、及时通讯系统、论坛等,使单位内部的通信和信息交流快捷通畅,杜绝因员工离职而公司文件缺失。

二、建立信息发布和交流的场所,公告通知、内部新闻的使用,使员工能够了解企业的规章制度、新闻简报、技术交流等,并在企业内部员工之间得到广泛的传播。

三、建立网络审批流程,通过“工作流”??楸涓锪说ノ淮持街使陌旃J?,企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、财务审批、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式,提高办公效率,实现无纸化办公,充分发挥信息共享功能,以及协调公司及各地分公司、各部门协同工作,减少工作中复杂环节。

四、建立知识管控平台、利用“公共文件柜、使各类文档(包括各种文件、知识、信息、合同)能够按权限进行保存、共享和使用,并且提供方便的查找窗口。主管部门定期即时更新,确保公司及各地公司办公有据可依、

五、利用行政办公???,对会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种行政办公,实现了这些数据在线可查、有据可依、快速审批等大数据采集。

六.为了整合集团管控系统,数据与系统需“整合+打通”, 我司外请深圳思泉软件公司技术进行二次开发,对集团的MIS系统、ERP系统、财务系统、档案管理系统的业务系统数据集成到工作流系统中,使企业员工能有效获取处理信息,对企业的经营运作起着关键性作用,使现有的各大相对独立的、静态的,智能网络办公系统具备数据接口功能,提高企业整体反应速度。

七、因物业管理是24小时全日制不间断服务行业,对处理响应即使性非常高。我们利用移动互联网技术,在“企业微信”中整合了通达OA的使用,使员工随时随地利用手机、平板进行业务处理,提升服务效率,提高客户满意度。

八、硬件要求及网络带宽要求不高,给企业的信息化投入节省成本,高峰120人同时在线使用,CPU和内存资源占用率低于60%。网络带宽20M专线足够胜任。


三、OA 与档案集成案例

1、准备工作

1.1 、Oracle客户端ODBC驱动安装

安装方法及文件请参考相关官方网站。

安装完成后,应确保在深圳的Oracle客户端ODBC数据源能连接到北京的Oracle数据

库服务器。

1.2、FTP连接

 不需要安装第三方软件,但须保证在深圳的客户端能访问北京的 FTP 服务器,授权操作包括创建目录、读文件和写文件等。

2、程序安装

在安装了OA的服务器上,运行sdoa_20170329.exe,选择OA的安装目录,按提示进行安装。

3、系统配置

以下均假设OA安装在 D:\MYOA 目录,操作时请按实际目录进行。

3.1、配置

D:\MYOA\webroot\sdcfg\conncfg.ini

[oracle]

;dsn:在服务器上建立的oracle odbc数据源名称 dsn=ds_oracle

;uid:连接到oracle数据库的用户名 uid=xxxx

;pwd:连接到oracle数据库的密码 pwd=xxxx

[ftp]

;ip:ftp服务器的ip地址或域名

ip=xxx.xxx.xxx.xxx

;port:ftp服务器的端口(默认为21)

port=21

;uid:连接到ftp服务器的用户名

uid=xxxx

;pwd:连接到ftp服务器的密码

pwd=xxxx  

[oa]

;url:访问OA的地址,如果端口不是80则必须同时指定端口

url=http://127.0.0.1:80

;logfile:记录同步操作的日志文件,必须是.txt类型的文本文件,分隔符使用/

logfile=d:/myoa/sd_doc.txt

;debugmode:是否开启调试模式(在试用期间建议为true,正式使用后改为false)

debugmode=true

3.2、各流程配置

配置文件目录:D:\MYOA\webroot\sdcfg

配置原理

在工作流中,有多少个不同的流程需要在审批结束后转入北京的档案系统,那么在配置文件目录下就需要有多少个不同的配置文件。

配置文件命名:flow_xxx.ini 。其中 xxx 指该流程编号,获得流程编号的方法:

在IE浏览器中登录OA,新建流程,在表单空白处(注意不要在输入框中)鼠标右击,从弹

出菜单上选择“属性”,出现弹出窗口,找到“地址(URL)”,从中找到文字 &flow_id=xxx&?

部分,在等号后的xxx即为该流程编号。

如下页图:

流程配置



[ftppath]=/abc/def/
[maintable]=ETL_MID_WS_SZWY
[filetable]=ETL_MID_WS_SZWY_FILE



[ID]=SYS_MID_ID
[状态位置]=SYS_MID_STATE,0
[条目ID]=C_MIDRECID
[导入日期]=C_DRRQ
[全宗号]=C_QZH,0182098
[实体份数]=C_STFS,1
[实体当前份数]=C_STDQFS,1



文件标题=C_TM 发文号=C_WJBH 上报单位=C_JG
[ymd,分管领导签字]=C_RQ
[y,分管领导签字]=C_ND



如上图,配置文件内容由2部分构成。

蓝色部分固定,必须是前面3行,且中括号 [] 中的名称不可更改。配置时根据实际情况修改等号 = 后的值。

[ftppath] = 指定本流程表单文件和附件上传到FTP服务器时的目录

[maintable] = 指定本流程的表单内容保存到oracle时对应的表名

[filetable] = 指定本流程的文件描述信息保存到oracle时对应的表名

黄色部分由对接关系表确定,在不同流程中这部分内容基本不变。当档案系统需要修改对接关系时,应按新的要求进行修改。其中,数据部分逗号后的值表示该项默认值。  

灰色部分由表单数据项确定,在不同流程中这部分内容完全不同,必须根据表单实际情况来修改。

其中,等号前的名称是表单中各数据项的 title ?;竦?title方法:在操作时将鼠标光标移动到输入框,稍停留,此时会出现一个黄色提示框,提示框中的名称就是该数据项的 title 。如下图中显示的“发文号”。

灰色部分内容的多少由档案系统确定,不需要转入档案系统的数据项不能出现在此部分的配置中。同理,档案系统需要的数据项则必须在此部分配置好,否则将出现转换错误。

其中,等号=前,中括号[]内:ymd,表示取该项数据中的年月日,y,表示取该项数据中

的年度。

3.3、触发器配置

有多少个不同的流程需要在审批结束后转入北京的档案系统,那么就需要有多少个相应的触发器配置。

针对每一个流程,按如下步骤操作:

点击菜单“工作流—工作流设置—设计流程”,找到流程,点“设计流程步骤”,如下图:

 在出现的窗口上,点击“列表视图”,找到审批结束的步骤(本例中为第3步),选择“基本属性”,如下图:

点击左侧的“触发器”,再点击右上角的“新建触发器”,如下图:

如上图,其中两个下拉框中的选择必须是“转交操作”和“后台,执行操作后”。

点击“执行插件”后的“选择”,选择“首地OA转档案”,如下图。

依次点击 “确定”后返回,如下图,务必点击“保存”按钮,使得设置生成。

四、使用

本系统程序运行于后台,在使用时无直接操作界面。

在完成以上安装和配置后,当指定的流程结束时,系统自动将工作流表单、表单 html

和工作流附件,全部按要求转入位于北京的档案系统。

 使用中,当档案系统的接口、对应关系表等发生变化时,必须修改所有相关配置文件,以保证系统正常运行。


五、对通达说的

携手并进,共创美好未来

2015至2017年,李克强总理提出了“大众创业,万众创新”的理念,互联网思维、跨界、大数据、AI(人工智能)、VR(虚拟现实)的兴起,对物业管理有了更高的提升空间。社区O2O悄然升起,物业管理也迎来了新的春天。我们通过打造智慧社区“首地汇智慧社区云平台”,把通达OA功能整合到平台中,启到了承上启下,数据同步的重要环节。同时也对通达OA这么多年来的不断进取和创新,如2017版新的“流程中心”编制模式,简化和快捷布置公司审批流程,为提升了信息化工作效率打CALL。希望以后能提供新的智能硬件接口方便物业行业使用。

在通达OA品牌成立十五周年之际,我们真诚的说声“生快乐”!在此也特别感谢深圳思泉软件公司团队,及时为我们排忧解难。接下来的日子里,让我们携手并进,共创美好未来。

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